Demo
Jullie eigen inboxDrie echte mails van 2 juni — drie talen, drie soorten vragen. Nu stelt de agent het antwoord voor en keur jij goed. Hij leert van elke correctie én 25 jaar verstuurde mail, zodat hij binnen een paar weken de meeste mails zélf verstuurt — doel: 90% automatisch, richting 100%.
Wachtrij · info@sailcenter.com2 juni
3 e-mails · 3 talen
Origineel berichtDE
📷WhatsApp Image 2026-04-08.jpeg
📷IMG_1992.jpg
Mail Agentnu: jij keurt goed · straks: automatisch
Taal herkend
Duits→ samenvatting voor het team in het Nederlands, antwoord in het Duits
Samenvatting voor het team
Bestelvraag uit Zwitserland. Klant wil D-ring patches bestellen voor een VSR 5.4: 4 stuks mét D-ring en 6 stuks zónder. Foto's bijgevoegd ter referentie. Let op: levering naar CH = buiten EU (douane).
Picklijst — kandidaten uit catalogus
PICKLIJSTSC-0906-0206
VSR 5.4D-ring patch — 4× met D-ring
⚑ Geen directe match in catalogus — leverancierscheck (zeilmakerij / Magic Marine) voorgesteld
VSR 5.4Patch zonder D-ring — 6×
⚑ Zelfde check — foto’s bijgevoegd, bruikbaar voor leverancier
CHVerzending Zwitserland
Douane / niet-EU verzendregels van toepassing — standaardtekst beschikbaar
zeker bevestigen (foto/type) escalatie / leverancier
Concept-antwoord
Klaar om te beoordelenAntwoord in het Duits
Hallo Sven, vielen Dank für deine Anfrage und die Fotos — die helfen uns sehr. D-Ring-Patches für den VSR 5.4 führen wir nicht standardmäßig im Webshop, aber wir prüfen gerne die Verfügbarkeit bei unserem Lieferanten: 4 Stück mit D-Ring und 6 Stück ohne, wie auf deinem Bild. Wir melden uns kurzfristig mit Verfügbarkeit, Preis und Lieferzeit in die Schweiz (inkl. Zollhinweise). Mit sportlichen Grüßen, Team Sailcenter
⚑ Interne actie: beschikbaarheid + prijs checken bij leverancier vóór verzending van dit concept. Prijs/levertijd bewust opengelaten.
Hoe het werkt
1
Leest de mail
Taal, vraag en foto's herkend — direct in Outlook, geen nieuwe tool voor het team.
2
Kent de producten
25 jaar mail én de catalogus zijn gedistilleerd tot vaste kennis: welk onderdeel past, wat bij welk systeem hoort, en jullie eigen regels.
3
Haalt het actuele erbij
Prijs, voorraad en productlinks komen live uit PrestaShop — nooit uit het geheugen, dus altijd kloppend.
4
Stelt voor & leert
Jij keurt goed; elke correctie scherpt 'm aan. Gaat een soort mail steeds ongewijzigd de deur uit, dan handelt de agent dát soort voortaan zelf af.
Waarom je het durft aan te zettenDe agent schaalt op zodra een categorie zich bewijst — veilig, controleerbaar, en met de mens voor elke uitzondering.
Altijd actueelVerzint nooit prijs of voorraadPrijs, voorraad en levertijd komen live uit jullie systemen — geen verouderde cijfers of dode links de deur uit.
Mens bij twijfelDe uitzondering blijft bij jullieOnbekend product of onduidelijke vraag? Die legt de agent voor met een vervolgvraag — in plaats van te gokken.
Jouw stemSchrijft als SailcenterIn de taal van de klant en de toon van Remco — geleerd van 25 jaar verstuurde mail.
Demo · eyay studio × Sailcenter · juni 2026 — productnamen in de picklijst zijn indicatieve kandidaten ter illustratie van de werking.